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Mantenimiento en nuestras Bases de Datos Sep 21, 2025 14:30-19:00 CDT
Estamos llevando a cabo un mantenimiento un nuestras bases de datos, durante el mismo lo siguientes servicios no estarán disponibles:
- La activación de los productos comprados se retrasará
- La actualización de datos de contacto en el Panel de Control, y los envíos de comunicaciones relativos a las acciones llevadas a cabo en el mismo se verán retrasadas.
- Es posible que algunos clientes no puedan ver su factura en la cuenta de cliente
Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda contestar todas sus consultas.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda causarle.
Posted on Sep 19, 2025 - 08:21 CDT
- La activación de los productos comprados se retrasará
- La actualización de datos de contacto en el Panel de Control, y los envíos de comunicaciones relativos a las acciones llevadas a cabo en el mismo se verán retrasadas.
- Es posible que algunos clientes no puedan ver su factura en la cuenta de cliente
Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda contestar todas sus consultas.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda causarle.
Posted on Sep 19, 2025 - 08:21 CDT
Mantenimiento del sistema SAP Sep 22, 2025 00:00-06:00 CDT
Con el fin de garantizar que siempre puedas utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.
Durante este tiempo, no podrás acceder a la información de facturación a través de tu cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.
Gracias por tu comprensión.
Posted on Sep 19, 2025 - 07:43 CDT
Durante este tiempo, no podrás acceder a la información de facturación a través de tu cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.
Gracias por tu comprensión.
Posted on Sep 19, 2025 - 07:43 CDT