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Support Tool Operational

Portal de colaboración Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jan 15, 2025

No incidents reported today.

Jan 14, 2025

No incidents reported.

Jan 13, 2025

No incidents reported.

Jan 12, 2025

Mantenimiento del sistema SAP

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 12, 05:00 CST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 12, 02:00 CST

Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre puedas utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.

Durante este tiempo, no podrás acceder a la información de facturación a través de tu cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por tu comprensión.
Jan 10, 06:46 CST

Jan 11, 2025

No incidents reported.

Jan 10, 2025

No se pueden ver las facturas en la cuenta de cliente.

Resolved - La cuestión se resolvió.
Jan 10, 05:58 CST

Identified - No se pueden ver las facturas en la cuenta de cliente. En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.
Jan 9, 23:11 CST

Jan 9, 2025

Jan 8, 2025

No incidents reported.

Jan 7, 2025

No incidents reported.

Jan 6, 2025

No incidents reported.

Jan 5, 2025

No incidents reported.

Jan 4, 2025

No incidents reported.

Jan 3, 2025

Aviso de falla

Resolved - La cuestión se resolvió. Gracias por tu paciencia y comprensión en este asunto.
Jan 3, 03:40 CST

Update - Hemos resuelto el incidente para casi todos los afectados.
Jan 3, 03:25 CST

Update - Continuamos trabajando en este asunto. Publicaremos más información sobre la situación actual en cuanto la recibamos.
Jan 3, 02:16 CST

Identified - Es posible que algunos clientes no puedan modificar el destino de sus dominios en estos momentos. Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocarle.
Jan 2, 13:36 CST

Jan 2, 2025

Jan 1, 2025

No incidents reported.