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Portal de colaboración Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Sep 18, 2025

No incidents reported today.

Sep 17, 2025

No incidents reported.

Sep 16, 2025

No incidents reported.

Sep 15, 2025

No incidents reported.

Sep 14, 2025

Mantenimiento del sistema SAP

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 14, 15:30 CDT

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 12, 15:30 CDT

Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre puedas utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.

Durante este tiempo, no podrás acceder a la información de facturación a través de tu cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por tu comprensión.
Sep 10, 08:01 CDT

Sep 13, 2025

No incidents reported.

Sep 12, 2025

Sep 11, 2025

No incidents reported.

Sep 10, 2025

No incidents reported.

Sep 9, 2025

Cuenta de cliente no disponible

Resolved - La cuestión se resolvió.
Sep 9, 07:16 CDT

Identified - Actualmente, es posible que algunos clientes no puedan iniciar sesión en la cuenta de cliente.
Sep 9, 06:51 CDT

Sep 8, 2025

No incidents reported.

Sep 7, 2025

No incidents reported.

Sep 6, 2025

No incidents reported.

Sep 5, 2025

No incidents reported.

Sep 4, 2025

No incidents reported.